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Nuestra dirección web es: https://shop.megagymrd.com.
Comentarios
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Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para ver si la estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios
Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes que contengan datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.
Cookies
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Si visitas nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierras tu navegador.
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Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
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Dónde se envía tu información
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam.
Políticas de Seguridad
WEBSITE
Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.
PAGOS
Los métodos de pago utilizados por LA EMPRESA son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL) cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido.
También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores para entender mejor cómo manejan la información suministrada.
Política de Entrega, Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones
Política de Entrega
En Mega Gym, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega rápido y eficiente. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío y recolección:
1. Entregas a Domicilio
- El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días laborables después de confirmado el pago.
- La entrega se realiza en la dirección indicada al momento de la compra.
- En caso de retrasos por causas externas (condiciones climáticas, alta demanda, inconvenientes logísticos, etc.), te informaremos oportunamente.
- Los costos de envío se calculan en el proceso de compra.
2. Recogida en Establecimiento
- Si prefieres recoger tu pedido en nuestro establecimiento, estará disponible de manera inmediata una vez confirmado el pago.
- Al momento de la recolección, es necesario presentar el comprobante de compra y un documento de identidad.
- Los pedidos deben ser retirados en un plazo máximo de 7 días. Pasado este tiempo, nos reservamos el derecho de cancelar la orden sin derecho a reembolso.
3. Consideraciones Generales
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y asegurarse de que alguien esté disponible para recibir el pedido.
- Si la entrega no puede completarse debido a errores en la dirección o ausencia del destinatario, se intentará un segundo envío con un costo adicional.
- Si recibes un producto incorrecto o con daños, debes notificarlo dentro de las primeras 24 horas tras la entrega para gestionar la solución adecuada.
Si tienes dudas sobre tu entrega, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
En Mega Gym nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites devolver un producto, solicitar un reembolso o cancelar una compra. A continuación, te explicamos nuestras políticas:
1. Devoluciones
– Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
– Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con todas sus etiquetas intactas.
– No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal, suplementos o artículos en oferta.
– El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto tenga defectos de fábrica.
2. Reembolsos
– Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
– El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
– No se reembolsan los costos de envío.
– En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente puede optar por un reembolso completo o el envío de un nuevo producto sin costo adicional.
3. Cancelaciones
– Los pedidos pueden ser cancelados dentro de las primeras 24 horas después de realizar la compra, siempre que no hayan sido enviados.
– Si el pedido ya ha sido enviado, se deberá seguir el proceso de devolución una vez recibido el producto.
4. Excepciones
– Mega Gym se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos mencionados.
– Si el producto fue adquirido en promoción o con un descuento especial, el reembolso será equivalente al monto pagado y no al precio regular del producto.
Si tienes alguna consulta sobre nuestra política de devoluciones, reembolsos o cancelaciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o nuestro servicio de atención al cliente.
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